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Starter
Pour les marques en croissance.
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Pro
Pour les marchands établis.
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Comparez les fonctionnalités
Tout ce que fait KodaSwap, palier par palier. Aucune fonctionnalité gadget : uniquement ce qui est réellement disponible dans l’app.
| Fonctionnalités | |||
|---|---|---|---|
| Remboursements & avoirs | |||
| Remboursement sur carte (moyen d’origine) | |||
| Avoir boutique (carte cadeau Shopify) | |||
| Bonus sur avoir (incitation €/%) | |||
| Pénalité de remboursement configurable (€/%) | |||
| Échanges | |||
| Échange même produit (taille/couleur) | |||
| Échange catalogue complet (autre produit) | |||
| Gestion du différentiel (paiement ou avoir) | |||
| Auto-approbation des échanges | |||
| Affichage couleur (texte / pastille / image) | |||
| Automatisation & règles | |||
| Auto-approbation par motif (règles) | |||
| Fenêtre de retour configurable | |||
| Motifs de retour personnalisables (multilingues) | |||
| Exiger commentaire / photo par motif | |||
| Restock auto vers emplacement Shopify | |||
| Portail client & widget | |||
| Portail self-service hébergé (Theme App Extension) | |||
| Plusieurs retours par commande | |||
| Upload de photos par article (jusqu’à 5) | |||
| Widget client en 6 langues (FR/EN/DE/ES/IT/NL) | |||
| Logo & couleurs (héritées du thème) | |||
| Personnalisation CSS complète du portail | |||
| Suivi de statut client + instructions transporteur | |||
| Transporteurs & logistique | |||
| Colissimo (étiquette + suivi) | |||
| Chronopost (étiquette) | |||
| Étiquette manuelle (upload PDF) | |||
| Envoi libre / self-ship | |||
| Tarifs de retour par pays | |||
| Adresse de retour par défaut | |||
| Emails & notifications | |||
| Emails transactionnels (6 langues) | |||
| Logo personnalisé dans les emails | |||
| Domaine d’envoi personnalisé (DKIM/SPF) | |||
| Équipe & accès | |||
| Rôles Admin / Préparateur | |||
| Connexion via Shopify (sans mot de passe) | |||
| Analytics & reporting | |||
| Tableau de bord KPIs (30 jours) | |||
| Évolution + sélecteur de période | |||
| Retours par motif / par produit | |||
| Facturation & conformité | |||
| Facturation via Shopify (sur votre facture) | |||
| Installation managée en 1 clic | |||
| App embarquée (App Bridge) | |||
| Hébergement dans l'UE | |||
Gros volumes ou besoin sur mesure ?
Au-delà d’un certain volume de retours, on construit une offre adaptée à votre boutique : tarif au retour négocié et accompagnement dédié.
Questions fréquentes.
Via Shopify, sur votre facture habituelle : un abonnement mensuel + un petit montant par retour traité. Rien à saisir ailleurs.
Loi 2026 : votre site est-il en règle ?